Qué constituye defectos o daños en Peel and Stick (y qué no)
Compruebe minuciosamente su pedido a su llegada, antes de realizar la solicitud. Recomendamos realizar una “instalación de prueba” en el suelo. Los defectos o fallas deben informarse ANTES de instalar su pedido.
¿Qué caracteriza a un producto defectuoso?
A la llegada:
- Decoloración entre paneles en el mismo orden.
- Cambio de color entre paneles.
- Desalineaciones durante la revisión del panel.
- Cortes.
- Se dobla.
- Arañazos.
Mercancía Instalada:
Cuando el pegamento y el papel tapiz se separan, el pegamento permanece adherido a la pared pero el papel tapiz se cae.
¿Qué no se considera defecto?
A la llegada:
- El color es diferente al de la pantalla; para obtener más detalles, consulta nuestra Descargo de responsabilidad sobre el color .
- El color del pedido no coincide con las muestras de diferentes materiales (todos se imprimen de manera diferente).
- Las medidas se ordenaron incorrectamente.
- El material no es el adecuado para el proyecto.
Mercancía Instalada:
Dado que no podemos controlar los métodos de instalación y las condiciones de la superficie en la que se aplicarán nuestros productos, no podemos garantizar los resultados.
Esta es una guía que le ayudará a determinar si su fondo de pantalla es defectuoso y cuándo no lo es (o no corresponde). Pero si tiene algún problema con su pedido, sin importar la causa, estamos aquí para ayudarlo. Por favor contáctenos en support@kokoartshop.com